RMA  En el caso de las mercancías  defectuosas, el cliente deberá solicitar  conformidad para su devolución indicando una relación detallada de la mercancía a devolver y el motivo de la devolución.

Los productos defectuosos deberán ser enviados en su embalaje original, deberán llevar los diferentes precintos de seguridad junto con la prueba de impresión que justifique su defecto.

Devoluciones El cliente puede solicitar a  Cartton S.L. la devolución del material, siempre que no hayan transcurrido más de 7 días naturales desde la fecha de compra, para lo cual deberá  solicitarlo a su comercial habitual.  No se aceptarán devoluciones de material usado, incompleto, o que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje original.